我们过去所熟悉的通信产业终将消亡,站在我们面前的中国3G时代,尽管带着一些稚嫩,却预示着未来和无限的想象空间。
每个用户接入3G网络的终端将会发生怎样的改变?中国企业在这场彻头彻尾的改变面前又有着怎样的机遇?
“2009第一财经中国3G终端论坛”6月5日在北京圆满谢幕,但是关于3G产业的思考才刚刚开始。
中国3G终端市场大幕拉开 企业各打如意算盘
孙进
中国的3G元年到来,意味着一个庞大市场机会的开启,而3G终端将在这个市场的预热到沸腾中扮演了不可或缺的角色。
“根据我们有关方面的测算,在未来三年内3G将创造1万亿的消费。”工信部电子信息司副司长赵波在“第一财经中国3G终端论坛”上表示,4000亿元的3G网络建设将会把我国信息产业的应用水平提到一个高度,3G内容服务视听将会有2000亿元。而未来三年3G手机、上网卡等终端产品的出货量将在4000亿元左右。
发力方向
在赵波看来,在WCDMA、CDMA2000和TD的发展初期,终端一直被认为是制约3G发展的关键问题,但现在终端自身的问题都基本得到解决。
关于3G终端如何加速发展,赵波认为,一是要支持开发3G业务的终端,而不是开发手机,适应从传统的话音到数据的转变。另一方面要大力发展移动互联网终端。目前移动互联网成为发展方向,不断创造出新的发展模式。
很显然,苹果的“终端+内容+设计”的iPhone就是在手机平台上建立了手机商店。上述的基础就是他们拥有一个完整的技术先进的终端平台。
由于国内的企业实力较弱,不具备自主建立移动终端平台能力的基础。赵波认为,在中国由运营商牵头,开发建立具有自主知识产权的移动终端平台是一个有效的途径。而中国移动已经推出了OMS平台。基于OMS平台的TD手机也在今年第四季度推出投放市场,中国联通也已经推出了类似的平台。
“3G的问题归根到底是移动互联网的问题,”中国移动通信联合会副会长谢麟振表示,3G开始的新阶段是启动了移动互联网,因为这时用户可以随时随地随身接入互联网,日本2007年底移动互联网的流量就超过了固定互联网的4倍。
在2G时代,手机几乎是终端的全部。在3G时代由于数据业务具有终端重要性,终端不只是手机,包括上网卡,上网本,其中上网本异军突起。
谢麟振认为,需要注意的是在移动互联网时代,明星终端的重要性。移动广告公司AdMob发表
的数据显示,美国的苹果iPhone用户中,浏览无线互联网的人数最多。根据AdMob进行的抽样调查,iPhone占美国市场移动网络访问流量的大约50%,占全球移动网络访问流量的33%。这个数据很出乎意外,其后是RIM的黑莓,其数字为21%。
“单型号的明星终端对与移动互联网流量提升作用是如此巨大,这远远超出了人们的预料。” 谢麟振表示,这是由3G时代的业务特征决定的,或者是移动互联网的特征决定的。
易观国际咨询事业部总经理吴文钊认为,3G创造的是一个移动互联的时代,带宽能够触发很多因素。由于带宽的扩大,所有的互联网的产品都可以在3G上跑,这就意味着基于手机的产业链重新构建。中国的互联网用户数是2个多亿,而手机用户数到2012年就会突破10亿,市场价值更大。3G网络的打开,造成了一个移动互联网的商业运营时代。
谢麟振就此认为,在移动互联网时代,终端厂商既要注意使手机终端适应多种业务需求以及不同用户的个性需求而多样化,也要注意明星手机,以及配套的商业模式。
市场对3G商用的需求,会最先传导和反映到对终端的需求上。根据市场研究公司iSuppli最新报告,中国手机市场在2009年第一季度逆势成长,销量达到 5800万台,较上季度增长9%。预计中国手机市场2009年的销量为2.38亿部,较2008年增长7.8%。而全球手机的出货量将呈现负增长,为11 亿部。
操盘攻略
GFK中国对中国手机市场估算认为,2008年中国手机的销量突破2亿,销售金额近3000亿元人民币,在今年三月份可见销售的品牌是93个,超过4000多种机型在中国市场上。而且对山寨和黑手机的统计没有估算在内。但从3G的业务来讲,突出的是视频功能,是高速和移动互联网的概念,在这个概念上会衍生出许多新的不同业务的单元。
3G终端对屏幕品质的提升和改变,多模制式的存在,以及摄像头、内存、CPU方方面面的提升,会使中国手机终端在替换市场方面有很大的提升。
对于不同的3G终端企业,有着不同的市场操盘策略。
中兴通讯手机部门的模式是一年会做一两百款手机,而如果只拿一款iPhone那样的明星机型,难度很大。
联想移动副总裁梁军认为,3G最重要的就是上网速度更快了,可把过去不可能的应用变成可能。
摩托罗拉销售与服务副总裁、移动终端事业部运营商业务总经理温涛表示,现在3G终端的问题之一是价格比较贵,像iPhone都需要补贴,当其被贴到200美元的时候,更多的用户会用3G终端,就会带来更多流量服务。因此,终端企业与运营商的联合定制、补贴、促销的操盘方式十分重要。
而撬动 3G终端的发展也离不开渠道新力量、新模式的加入。苏宁电器通讯事业部总经理陈华兵表示,卖3G产品和卖2G产品完全不一样的。2G产品就是认价格,3G 产品首先讲应用,它是卖互联网、卖移动终端的概念,就是对消费者的体验进行一个改变,对运营商、一体化的销售的改变。
3G到来后,渠道方面会有大的整合,会带来一个大平台、大连锁的时代。一家渠道商所占市场份额不会像以前那样不超过10%,未来超过20%都有可能。
3G成兴奋剂 中国终端厂家欲弯道超车
孙燕飚
所有的数据都似乎说明,在金融风暴持续影响下,处于负增长的全球手机市场将进入调整期,而调整的动力必然将来自于中国和印度等新兴市场。
根据市场研究公司iSuppli最新报告,中国手机市场在2009年第一季度逆势成长,销量达到5800万部,较上季度增长9%。预计中国手机市场2009年的销量为2.38亿部,较2008年增长7.8%。而全球手机的出货量将呈现负增长,出货量为11亿部。
工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥在6月5日举办的“2009第一财经中国3G终端论坛”上指出,从国内手机出口外销的比例以及各国3G市场的发展情况来看,中国国内的通信设备制造商和手机厂商有可能在3年内占据全球市场20%以上的份额,初步估计三年累计将达到800亿~1000亿元左右的出口额。
可以预见,中国手机市场占全球手机市场比重从2008年的18%左右,上升到2009年的21.6%,将给以中兴、华为为代表的中国通信企业带来一个千载难逢的弯道超车机遇。
中国3G机会
iSuppli数据显示,中兴通讯凭借720万的手机出货排名国产手机第一(如果含数据卡整体数量超过1000万部)。华为在第一季度的出货量为660万部,其中绝大部分销售到海外市场。
iSuppli中国研究总监王阳表示,如果中兴和华为继续保持如此高速成长,这两家中国企业将在今年进入全球移动终端市场的前五名。
“在中国这个拥有五分之一全球人口的潜力市场开展3G业务,将极大地刺激中国通讯行业的发展,这为中国通信企业实现弯道超车,改变世界通信市场现有格局提供了可能。” 中兴通讯手机全球市场副总裁熊辉说。
然而,全球手机市场的格局改变还仅仅是开始。
“预计今年将新增3500万CDMA用户,到明年CDMA用户将超过1亿。”5月上旬,中国电信副总裁杨小伟在与威盛战略合作的发布上表示,目前全国120个城市已经开始推广CDMA 3G业务,7月将覆盖全国300个城市。
“这意味着至少有7000万部以上CDMA终端市场,而目前国内CDMA终端才100多款,相反GSM的终端却有几千款。”深圳华禹通信总经理赵志新指出,三大运营商的3G激烈竞争,将给整个移动终端注入新的兴奋剂。
正是受到中国电信CDMA手机销量大幅增长的刺激,中国移动明显加大了定制心机的力度。4月,中国移动净增用户582.3万,总用户数达到4.83亿户,其中TD用户已达51.4万户。
为促进TD产业链发展,中移动6亿元人民币专项资金招标结果也在5月底揭晓。根据中国移动的计划,今年将推36款TD手机,包括6款为TD旗舰智能机,10 款千元以下TD易用手机。据悉,目前已有15个厂家的21款G3手机和7款数据卡入围中国移动产品定制库,而所有的TD终端都将享受话费补贴。
“竞争才刚刚开始。”中国联通内部人士透露,中国联通的WCDMA 186号段从5月17日开始,已经试商用,计划发展25万友好用户,从9月1日才开始规模放号,全国范围284个城市的规模放号将从10月1日正式开始。
“预计未来三年中国移动通信新增用户2亿~2.5亿,达到8亿~8.5亿,3G用户渗透率达到30%以上,3G用户总量超过2.5亿。”陈金桥指出,如果以3G手机单价1200元计算,2011年将为手机制造商带来销售收入1560亿元,三年累计达到3500亿元左右。
中国移动通信联合会副会长谢麟振表示,在未来三年中,中国将投入5000亿元部署3G网络,预计其终端的投入与产出将会超过3000亿元。
借机弯道超车
4月的中兴通讯3G终端战略暨新品发布会上,中兴通讯就全球首发覆盖TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三大制式包括手机、上网卡、上网本、监控器、数码相框、无线座机、家庭网关、模块、无线对讲机在内的九大3G终端品类共计40余款产品。
据了解全球手机市场第一季度销量同比下滑了9.4%,而中兴手机同比却增长30%。中兴手机的海外市场已经不再局限于印度等新兴市场,目前在欧美等发达市场已经成为中兴手机重要销售区域。而这仅仅是中国厂家弯道超车能力的一个局部表现。
“现在全球2G手机市场呈现相互追着打的怪圈。”天宇朗通市场推广经理徐坤在“2009第一财经中国3G终端论坛”上对CBN记者表示,低价山寨手机厂家在海外市场蚕食诺基亚等手机巨头的份额,而诺基亚等国际手机巨头又通过低价策略打压山寨厂家,导致山寨厂家生存困难。
“中国手机厂家肯定会进入全球五强。”徐坤指出,目前国内3G市场启动,但洋品牌在CDMA和TD手机上与国内厂家处于同一起跑线,短期来看,中国的机会更大一些。而这也给中国手机厂家提供了弯道超车的机会。
第三方调查公司数据显示,因为中国移动、中国联通和中国电信三大运营商加大终端定制力度,也改变了国内手机零售渠道的格局。第一季度手机连锁店及家电连锁份额分别下降到38%和11%,取而代之的是运营商营业厅的份额大幅度上升到21%。
这一格局的变化对于始终坚持运营商定制路线的中兴和华为来说,无疑也是一个改变国内市场格局的利好消息。而国内市场的稳定,将更有力地推动国际市场的发展。
“持续在差异化市场上为运营商提供定制,使得中兴在欧美以及中国市场的份额不断上升,中兴通讯坚持成为运营商最有定制合作伙伴的方向。”熊辉指出,渠道市场将成为中兴通讯的第二战场。
挟海外3G经验开拓国内市场
中兴手机冲刺全球第一阵营还需多久?
孙燕飚
尽管中兴通讯稳坐全球手机市场第六强才刚刚两年,但来自isuppli的一季度手机全球销量报告显示,中兴手机很可能会提前进入全球前五强。这距离中兴通讯董事会提出5年内冲刺全球前三、两三年进全球前五的时间,仅仅过去了9个月。
“第一季度中兴手机销量与全球第五位的差距已缩小为200万~300万部。”中兴通讯手机全球市场副总裁熊辉指出,持续的金融风暴造成全球手机市场疲软,今年第一季度销量同比下降了9.4%,而中兴手机第一季度销量却逆市增长了30%以上,突破1000万部。“更为重要的是,相比其他全球手机前五强,中兴手机还是比较健康的。”
事实上,中兴手机在全球手机前五强的腹地——欧美市场已经快速成长,逐渐明朗中国3G终端市场也给中兴带来机遇。“今年第一季度中兴手机在欧美市场的销量占总销量的比例已经达到30%,预计国内市场的销量比重也有望达到30%。”
全球五强
中国市场作为全球最大的手机市场启动3G业务,为中国通信企业实现弯道超车,改变世界通信市场现有格局提供了可能。有关机构预测,2009年国内3G终端销量将达到2300万部,到2011年将超过1.1亿部。
因为中国3G市场的启动,以及全球金融风暴的影响,今年第一季度中兴的手机销量结构正在悄然改变。一季度中兴手机国内的销量增长了200%以上,占总销量的比重从去年的百分之十几,增长至超过30%;发达国家市场的销量比重因全球TOP30运营商对中兴的采购总量的增加,同样上升到30%。熊辉表示。
在熊辉看来,尽管目前中兴手机销量还是位于全球第六,但全球3G市场的高速发展特别是中国市场,也给中兴手机提供了弯道超车的机会。
据 CBN记者从公开资料了解,今年第一季度,诺基亚净利润下滑近90%,手机销量同比下滑19%;LG手机销量下滑7.4%;摩托罗拉手机业务第一季度亏损 5.09亿美元,手机销量同比下滑46%;索尼爱立信第一季度净亏损3.86亿美元,手机销量下滑35%。相反,中兴通讯第一季度实现净利润7866万元,增长29.17%。其中手机产品收入同比增长22.2%。
品牌发力
不过,相比全球手机五强,中兴手机除了销量的差距外,更多是在品牌差距,而品牌差距是需要时间来缩短的。
在智能手机上的发力跟中兴的高端品牌形象一脉相承。“我们先后做了十多款智能手机,从现在的情况来看,能力都在增强。”熊辉表示,前一阵在欧洲销售的基于Window mobile操作系统的3G手机,试销的第一批手机一上市就销完了,运营商持续补货。
熊辉清醒地认识到,现在新兴市场越来越难做,有些手机价格已经低到十几美元。如果一直重点放在低端产品上,显然不是他们的理想,因此中兴手机必须转型。
CBN记者了解到,目前中兴手机业务也有了比较完整的产品序列和长远的规划。
支持这些完整的产品线需要巨大的人力资源,这一点在中兴来看似乎并不是难题。目前中兴通讯有7000多名员工专注做手机,15个研发中心遍布全球。
而在具体的细节上,在3G终端的争夺上,中兴也有自己的理解。“3G终端的竞争在应用,而3G终端厂家的研发实力关键在软件实力,所以目前中兴手机研发人员70%都是软件研发人员。”熊辉说。
锁定运营商
其实中兴手机快速崛起的另一秘诀就在于:专注电信运营商的服务。而牢牢锁定电信运营商,也让中兴通讯手机业务在快速增长的同时,也规避了传统渠道市场所带来的风险。
“中兴通讯在3G方面的探索,3G终端方面更多的是先走出去,再回来。”熊辉指出,深度定制是终端厂商和运营商快速进入市场、合力进行市场开拓的不二法则。
“两三年前我们与三星、摩托罗拉等国际手机巨头同台竞技,抢夺澳洲电信的订单。当时,澳洲电信的要求是能上高速的3G终端手机。”熊辉回忆道,同台竞技的结果是,中兴手机第一家通过澳洲电信所有测试,从2007年开始到2008年底,澳大利亚有超过200万用户选择了中兴通讯3G系统终端。而类似的案例在和黄、加拿大电信、巴西和俄罗斯都频频出现。
熊辉指出,中兴通讯在海外获得如此多的订单的关键在于:中兴通讯的手机定制能力不断在提高和积累。“我们更像皮尔·卡丹的裁缝,一方面特别关注用户的需求,另一方面也很注意产品研发的通用化、标准化和模块化,持续提升满足客户各种需求的能力。”
“不过,运营商定制也不会完全取代手机渠道,未来3G终端发展的一个重要模式应该是运营商、渠道和终端厂商三方共同合作。”熊辉透露。
在熊辉看来,成为运营商最佳定制合作伙伴是持续发展的重要差异化的策略。只要牢牢锁定运营商,手机销量就可以得以弹性控制,而不会出现业绩的大起大落,同时规避了传统渠道市场的库存风险。此外,中兴手机这几年的成长速度是已经远远超过市场平均水平,而其中的规模化效应也得以体现。
诺基亚:3G终端必须拥抱移动互联网
我们过去所熟悉和认识的通信行业终将消亡
马晓芳
邓元鋆每天通过手机收发电子邮件的时间和数量已经超过了电脑,手机上网已经成为其工作和生活习惯中不可或缺的一部分。这也是这位诺基亚全球副总裁为何深信移动互联网是这个产业未来的重要原因。
当其他手机企业还在畅谈自己的手机战略时,包括邓元鋆在内的诺基亚高管更愿意提及的是诺基亚的移动互联网战略,“诺基亚将成为一家互联网企业。”在过去的3年时间里,诺基亚在不同场合一再强调这个观点。
中国移动通信联合会副会长谢麟振在日前举办的“2009第一财经中国3G终端论坛”上指出,中国3G的发牌正是要快速推进中国的移动互联网,使中国成为一个架构在高速移动互联网的国家。
尽管这个时间来得稍微有点晚。比如,日本早在2007年底,移动互联网的流量就超过了固定互联网的4倍,但改变正当其时。
畅想移动互联网
“如果仅是科技的改变,而没有价值的增加,那对消费者来说,毫无意义,这也正是诺基亚转型互联网公司的意义所在。”邓元鋆接受CBN记者专访时表示。
3G的发展使移动互联网的速度更快,但消费者手机上网除了重视速度之外,更重视的是上网体验以及应用和服务的丰富程度,因此带有极强个人特征的手机正好可以实现海量信息与个人需求之间的对接。
如果你想在某一个地方寻找附近可推荐的餐馆,只需要拿出手机,通过地图搜索,就可以找到在你周围一定范围内的餐馆名称及位置,甚至还可以包括餐馆介绍、优惠信息,及朋友评论。
如果你看到了国家大剧院,突发奇想希望看一场话剧或者电影,那么只需要将其拍下来,那你的手机就自然会告诉你目前的场次排期,你甚至可以直接通过手机完成购票和支付。
邓元鋆表示,移动互联网正在渗透并改变人们的衣食住行,目前,带有移动互联网功能的终端所占的比重越来越高,特别是在中国等发展中国家市场,由于电脑的普及程度远没有手机高,相当比例的消费者第一次接触互联网是通过手机,移动互联网显得更加重要。
“因此,诺基亚除了要卖手机,还要卖更多的应用和服务。”邓元鋆说。就在5月26日,诺基亚在全球推出了Ovi Store,目前覆盖国家达到147个,合作运营商达到27家,用户可以直接在Ovi Store上下载各种应用和服务。
“我们过去所熟悉和认识的通信行业终将消亡,但会演变为一个更广阔的数字互联行业,在这里,通信公司在互联网的下一轮变革中扮演重要角色。因为下一轮的互联网变革,将围绕移动情境展开,使得人们随时随地使用互联网。”诺基亚全球执行副总裁Anssi Vanjoki对媒体表示。
被改变的终端产业
“在这种情况下,手机已经不再是一种简单的打电话工具,它是一个可以移动的电脑,也可以说是万能助手。”邓元鋆说。
按照诺基亚的估计,中国市场到2012年,能上网的手机数量将超过能上网的电脑数量。因此,诺基亚产品方向的一个重要特征,就是将手机的移动互联网终端向下转移,未来并不是只有高端手机才能实现上网。
除此之外,为了更加符合用户的上网习惯,诺基亚将更多生产触摸屏产品,大屏幕终端和全键盘终端也将在产品系列中占有一定比例。
“更重要的是让用户更加方便的人机界面。”邓元鋆认为,这样才能简化上网程序,给用户用手机上网带来更好的体验。因此,诺基亚加大了对微技(widget)的开发,用户只需要点击手机桌面上的图标就可以直接进入需要的功能,不管是音乐、天气、导航、邮件都成为一个widget。
而在中国本地市场,诺基亚还专门开发了符合中国市场需求的widget,比如在新上市的N97中就内置了淘宝和新浪新闻等widget,当然用户还可以根据个人需求和喜好从网上下载。
就发展程度而言,中国的移动互联网产业还刚处于起步阶段,“只能说中国移动目前对移动互联网的应用还不太习惯。” 邓元鋆认为,但“(移动互联网普及的)这一天会来的,而且马上会来”。
摩托罗拉中国3G策略:一个都不能少
孙进
“三个运营商基本上在2009年底达到很好的覆盖水平,接下来终端的表演要上场了。” 摩托罗拉销售与服务副总裁、移动终端事业部运营商业务总经理温涛在 “2009第一财经中国3G终端论坛”接受CBN记者采访时表示,在中国三大运营商同步启动3G建设的当下,摩托罗拉决定在3G终端支持方面“一个都不能少”。
改变的环境
3G是一个“无处不移动、无处不互联”的全新移动互联网时代。在温涛看来,对于3G市场的关键词之一是整合移动互联网的体验。“现在互联网上有很多非常好、非常酷的应用和业务。但怎样把这些互联网上的应用和业务更好地整合在手机上,使移动用户能够像获得PC上的使用互联网的体验。”温涛说,只有做到这一点的3G终端才能是非常成功的终端。
而摩托罗拉对于移动互联网体验的理解是,主要看端到端的解决方案,包括环境、应用和业务,同时,对于这种平台的体验,还涉及手机选用什么样的操作系统,采用什么样的平台;最后则是终端的硬件和芯片等配置。只有把这些方面进行无缝的整合,才能把移动互联网手机做到位。
摩托罗拉认为3G产业链的界限趋于模糊也是一个很重要的趋势。原来可能有专门做手机的厂家,有开发系统平台的软件公司,也有做内容、运营商提供服务的,但在3G时代这样的界限更加模糊,一个公司可能会深入到其他更多的领域。
更具体来说,传统移动通信的参与者,如运营商和设备商也不仅是局限于原有的产业链的定位,会拓展到其他的应用,如软件的应用。同时,3G时代有很多非传统的参与者,如谷歌是一个互联网搜索引擎公司,也在做手机操作系统软件平台;而苹果,此前也是非移动互联网的参与者,也都参与了进来。
在温涛看来,同时提供满足不同细分客户群体的产品和业务,也是在3G市场上能够获胜的一个关键。对于用户体验,摩托罗拉将推出分别针对移动互联网、移动商务、移动影像等一系列不同终端。
为中国定制
温涛透露,摩托罗拉要通过“全面支持、开放态度和为中国定制”的三大策略,提供3G产品和解决方案。
在全方位的支持方面,由于摩托罗拉不仅是一个终端厂家,同时也提供网络设备,可以对整个产业链有更深入的整合。温涛表示,摩托罗拉已经决定会同时全方位地支持三大运营商,提供三种不同标准的3G产品,而且也会提供一系列的产品来满足不同消费者的需求,中、高、低端的产品都会有。
温涛表示,在产品定位方面,摩托罗拉有多媒体娱乐系列、商务PDA系列、入门级沟通系列等,同时,摩托罗拉采用开放的产品平台策略,支持不同的系统平台,包括Google Android 平台、Windows Mobile平台和MOTO 自有平台等。
“摩托罗拉还把为中国定制定位为重要策略。”温涛表示,摩托罗拉从网络建设到移动终端产品全面支持三大运营商,并积极参与标准制定和产品研发,针对中国需求进行终端定制。
摩托罗拉将与中国三大运营商合作,支持TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三种不同制式。从目前起到明年中,摩托罗拉将加速推出十几款不同制式、操作系统的3G手机新品。
如摩托罗拉与中国移动合作,将推出采用中国移动自有手机操作系统(OMS)的3G深度定制手机。而其最新的支持联通WCDMA网络的 A3100手机成为正式在国内上市的第一款支持WAPI/WiFi的3G手机,破冰中国封禁已久的WiFi手机加载。
苏宁国美抢食3G“蛋糕”
梁振鹏
在2G时代,国美、苏宁等渠道商仅凭向生产厂家下的“巨无霸直供订单”,通过庞大的采购规模优势就能够降低产品销售价格抢夺市场蛋糕。
但是,面对中移动、中国电信、中国联通三大运营商正在大力建设的3G网络,国美、苏宁等精明的渠道商正在以前所未有的热情和力度来拉拢运营商,大力联合促销得到运营商补贴的3G产品,借他人之力来提升自身销售额,以这种新销售策略来降低产品价格。
在“2009第一财经中国3G终端论坛”上,国美、苏宁等家电连锁渠道商展示了其进军3G业务的新销售策略和庞大野心。
通过运营商补贴来降低3G产品售价
国美集团3C业务中心副总监陆宁认为,过去卖台式机的时候,可能是专卖店领先的;卖笔记本电脑则是中关村、百脑汇这些电脑城在领先。在由运营商发动的3G上网本的时代,实际上是家电连锁大卖场领先的。
不带上网功能的小尺寸笔记本电脑零售价格在3000元左右,但是现在有运营商进行上网费和通话费补贴的3G上网本实际价格在1000多元,这就带来了很大的市场增长空间。
国美是从今年4月中旬率先在广州开始TD-SCDMA的3G上网本销售的,当时先销售首款由中移动定制的TD上网本海尔X105,海尔、国美、中移动三家携手一同展开促销活动,3288元是销售价格,但是此次促销活动里面包括价值500元的内置TD模块、1500元的上网费以及600元的手机话费,折算下来净机价仅为688元,这在目前的笔记本电脑市场极具杀伤力。
陆宁介绍到,从海尔X105开始,国美在两个月时间内还推出其他品牌一系列的 3G上网本,至今有将近1万台的销售量,占到同期国美笔记本电脑销量的10%。“10%”这一比例还是在一些地区的基站建设不完善、货源不充分、内容供应商还不丰富的情况下达成的。所以,国美乐观估计3G上网本的市场还是非常大的。
苏宁通讯事业部总经理陈华兵指出,3G上网本自4月份上市以来,市场反响强烈,仅五一期间3G上网本在苏宁就销售了数千台。针对3G时代的全面到来,苏宁已经成立了专门的3G项目推进小组,制定了详细的3G推进计划表。
陈华兵介绍到,为了推广普及3G产品的运营商,正在大力出资对厂家和渠道商进行补贴,所以,在3G时代苏宁的销售策略开始发生转变,积极地与运营商联合促销从而降低3G产品的销售价格。
苏宁与运营商合作推出不同的3G上网套餐,结合不同消费者的上网用途和消费层次,定制不同时长、流量的上网资费套餐,同时还会有相应通话费的捆绑返还。苏宁还与运营商合作,将笔记本电脑、上网本和运营商的无线上网卡业务进行捆绑销售,在产品价格和资费上会有双重优惠。
目前,苏宁已经与中移动在第一批TD上线城市开展了上网本推广,苏宁针对惠普、海尔等品牌的中移动3G上网本进行了大规模的采购,并且在终端门店与运营商和厂家进行联合促销。
在3G手机领域,苏宁将根据各大运营商推进速度同步完成3G手机在该渠道的落地。例如,苏宁在“5·17电信日”之前率先上市3G行货手机,包括多款TD制式手机,如三星i688、摩托罗拉L800t等。
计划参与3G产业上游
由于3G上网本的蓬勃发展,家电连锁渠道商也计划融入到这个3G产业的上游研发和定制中。
例如,G3上网本开始采用英特尔的芯片,现在AMD也不敢示弱,AMD研究以后,认为现在的10英寸上网本不能在满屏状态舒服地观看,所以要开发12英寸上网本的芯片。同时,将来还会拉动像盛大、巨人这样的内容供应商将游戏植入到产品当中去。
陆宁认为,这样一来,内容运营商、运营商、生产厂家都在参与3G上网本领域。国美作为一个渠道商可以把用户对3G上网本的使用体会和需求直接反映给上游厂家的,也参与到3G上网本的上游。
对于渠道商来说,如何更好地满足消费者选择3G上网本时“多样性”的需求,是一个相当大的挑战。陆宁举例说到,具体采用几类的补贴?渠道商如何把所有的3G 上网本集中在卖场当中?渠道商如何配合厂家开发更多颜色、更加轻便的3G上网本?这些都是今后渠道商要认真面对和大力解决的问题。
运营商“赶集”终端定制
孙进
“运营商通过定制实现了产业链价值的最大化。”对于3G时代全球运营商定制的潮流,中国联通个人客户部处长任志国如是表示,定制模式的产业链以运营商为核心,包括终端厂商、芯片厂商和制造商,共同面对消费者提供服务。
易观国际副总经理、电信专家吴文钊:
中国3G启动期或为3年
孙燕飚
“如果一张3G网的用户规模,不达到8000万~1亿客户群的话,就很难形成商业价值。”易观国际副总经理、电信专家吴文钊6月5日在“2009第一财经中国3G终端论坛”上表示,如果中国3G用户还没有达到2.5亿,就意味着中国3G市场的启动期还没有结果。
吴文钊指出,当年VCD市场孕育了15年,才造成了VCD的爆发,数码相继也孕育了10年。但中国三大运营商的资金实力实在是太雄厚了,所以中国3G市场的启动期可能为3年。
去年10月份开始,中国电信打响的第一枪,接着是中国移动在今年年初打响了第二枪,然后是中国联通。但这仅仅是中国3G市场的预热而已。因为3G市场发展必须经历启动期,才能真正进入大规模迁徙期,然后才有可能占据中国移动通信市场的75%。
3G市场大规模迁徙期的必备条件是:业务和平台体系构建基本到位,单一网络客户群规模达到8000万~1亿户时,聚众效果才会产生。
“中国3G用户要到2013年才会达到3.5亿~4.5亿户。”吴文钊指出,3G终端必须现在就开始投入,否则将丧失未来的3G市场。由于2G网络与3G网络的唯一区别就是带宽,带宽打开之后,就会造成互联网上所有的应用统统可以在手机上使用。
因此,3G其实是打开了移动互联网的大门,将造成全新的商业模式,一个移动互联网的商业运营时代。
在移动互联网时代,所有产业都将不断向运营商领域渗透,形成一种交集和融合。基于此,3G终端就是成为3G市场发展的重中之重,因为终端就代表了用户界面,控制了用户界面,就控制了用户。这也是运营商、设备商和终端厂家都在做3G终端的根本原因。
吴文钊指出,目前3G的知晓度在城市市场已经很高,但了解3G的比重却仅有50%左右,用户选择3G的主要原因就是:速度更快、功能更强,资费更低。因此,运商商要拓展3G市场的最佳营销模式就是:预付话费、送手机。
“日本3G市场起来的真正原因就是:全部送手机。”吴文钊这样认为,运营商如果不掏钱,不送手机的话,那么这个3G市场很难打开。